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Foresight voice mining 導入事例

WebDec 23, 2024 · 「ForeSight Voice Mining」は、コールセンターの通話データを音声認識・分析して、企業の経営課題を解決する音声ビッグデータ・ソリューションです。 WebForeSight Voice Miningは、AI を活用してコールセンターにおける顧客の音声データを分析し、CX（カスタマーエクスペリエンス）を向上させ企業の経営課題を解決する音声 …

ForeSight Voice Mining on LinkedIn: ForeSight Success Cases

WebJan 26, 2024 · NTTテクノクロスは2024年1月25日、在宅コンタクトセンター向けにコンタクトセンターAIサービス「ForeSight Voice Mining」と、クラウド型のコンタクトセンターサービス「Amazon Connect」の連携機能を発表した。音声認識AIを活用し、在宅での応対品質の向上を図れる。2024年2月1日から販売する。 WebForeSight Voice Mining is a premier contact center solution that provides enhanced Sales, CX, Compliance, and Operational Excellence by augmenting agents and supervisors … strache roland à wattrelos 59 https://sptcpa.com

ForeSight Voice Mining - bcm.co.jp

WebJan 26, 2024 · NTTテクノクロスは、在宅コンタクトセンター向けにAIソリューション「ForeSight Voice Mining」とアマゾンウェブサービス（AWS）のクラウドコンタクトセンターサービス「Amazon Connect … WebForesight provides real-time assistance to Agents and Team Leads (TL) to support the new operating environment. It transcribes the conversation, measures customer sentiment, … WebForeSight Voice Mining Learn how NTT’s award-winning speech recognition engine can meet the demands of your premier contact center. ForeSight Voice Mining Case Studies Customer Experience Agent Training & Coaching Empowering Agents For Better CX ... strache privatleben

ForeSight Voice Mining LinkedIn

Category:NTTテクノクロス、「ForeSight Voice Mining」にCallMinerの品質評価機能を連携

Tags:Foresight voice mining 導入事例

Foresight voice mining 導入事例

CallMiner and NTT TechnoCross Corporation Partner to Bring

WebMay 17, 2024 · ForeSight Voice Miningの新バージョンは在宅化が進むコールセンターの課題を解決し、効率・効果的な運用が可能になるソリューションです。 「今は金融系のお客さまが多いのですが、ForeSight Voice Miningはあらゆる業界のコールセンターに対応 … Web「ForeSight Voice Mining」には、オペレータ、スーパーバイザー、管理者など、それぞれの業務を支援する機能が用意されています。 自動分析（ダッシュボード）： コンタクトセンターの通話の内容を俯瞰するた …

Foresight voice mining 導入事例

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Web（ForeSight Voice Miningの詳細はこちら） NTTコミュニケーションズが提供するコールセンターシステム「Arcstar Contact Center（ACCS）」と連携し、SI無しでフルクラウ … WebJan 13, 2024 · ForeSight Voice Mining is a premier contact center solution that can Increase Sales, Improve CX, Achieve Greater Compliance, Agent Coaching and Operational E...

WebForeSight Voice Mining in Boydton, VA Expand search. This button displays the currently selected search type. When expanded it provides a list of search options that will switch … WebNov 1, 2024 · ForeSight Voice Miningは、NTT研究所の音声認識技術や日本人特有の感情の分析技術、日本語解析技術を活用している。 8月末日時点の導入実績は国内3万 ...

WebMay 17, 2024 · Yellowfin Japan株式会社のプレスリリース（2024年5月17日 08時50分）導入事例：コールセンターAIソリューション[ForeSight Voice Mining]への組み込み導入を発表 WebDec 23, 2024 · 「ForeSight Voice Mining」は、コールセンターの通話データを音声認識・分析して、企業の経営課題を解決する音声ビッグデータ・ソリューションです。

WebMay 17, 2024 · Yellowfin Japan株式会社のプレスリリース（2024年5月17日 08時50分）導入事例：コールセンターAIソリューション[ForeSight Voice Mining]への組み込み導入を発表

WebOct 22, 2024 · NTTテクノクロスは10月19日、コンタクトセンターAIソリューション「ForeSight Voice Mining」に、米CallMinerが提供するエンゲージメント分析プラットフォーム「CallMiner Eureka」の応対品質評価機能を連携し、日本語でのオペレーターの客観的な評価を可能にしたと発表した。 rothman hospital philadelphiaWebMay 17, 2024 · ForeSight Voice Miningの新バージョンは在宅化が進むコールセンターの課題を解決し、効率・効果的な運用が可能になるソリューションです。 rothman hospital paWebForeSight Voice Miningは、NTT研究所のAI技術を用いて通話を分析することで、お客さまの怒っている感情を抽出することが可能です。. コンタクトセンターに寄せられるクレーム通話は企業にとってはとても有益なものです。. これまで通話をひとつずつ聴いて抽出 ... strache plachuttaWebOct 20, 2024 · CallMiner’s Integration with the NTT Voice Transcription Engine and ForeSight Voice Mining Solution Enables Organizations in Japan to Take Advantage of Rich Conversational Insight WALTHAM, MASS ... strache rapstrache putinWebNTTテクノクロスが提供している「Fore SightVoice Mining（フォーサイト・ボイス・マイニング）」は、NTTグループのAI技術「corevo®」を活用したコンタクトセンターAIソリューションです。. コンタクトセンターに … strache roter platzWeb在宅コールセンター ForeSight Voice Miningは在宅コールセンターの 効率的な運用を可能にします 在宅コールセンターの活用事例 オペレーター支援の自動化、遠隔サポート、業務状況の可視化などにより、在宅コールセンター運用を効率化できます。 strache ruin